Fairbooking ou le combat de David contre Goliath !
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Fairbooking : Qu’est-ce que c’est ?
On reprenant succinctement les éléments trouvés sur le site www.fairbooking.fr , on notera que fairbooking est avant tout une communauté d’hôteliers et de consommateurs potentiels, les uns cherchant à sensibiliser les autres sur les enjeux et l’importance de la réservation en direct aux des hébergeurs.
Le mouvement a été lancé par le Club hôtelier de Nantes suite au constat sans appel d’une augmentation constante depuis 4 ans des commissions versées aux agences de voyages en ligne mettant en danger la viabilité de certains établissements suite à leur diminution de leurs marges. En effet une agence de voyage classique dépasse rarement les 10% de commission alors que certaines agences en ligne annoncent jusqu’à 30% de commission !
Gilles Cibert, président du Club hôtelier nantais était parti d’une étude du cabinet Deloitte-in Extenso qui avait révélé que sur la période 2008 à 2012, alors que le chiffre d'affaires global de l'hôtellerie en France avait augmenté de 3,1 %, les commissions prélevées par les OTA avaient, elles, bondi de 30 % en France ! Et par ailleurs, si l'on excluait les hôtels parisiens et ceux de la Côte d'Azur, ces commissions augmentaient de 60 % alors que dans le même temps, le chiffre d'affaires de ces hôtels était en baisse de 7,7 %.
De ce fait, Fairbooking se manifeste en un partenariat entre consommateurs et hôteliers, ces derniers offrant à la communauté fairbooking un avantage (PDJ, suclassement, promotion etc) à réserver en direct auprès de l’établissement. Le client s’inscrit gratuitement et a ensuite la possibilité de réserver en direct sur le site de fairbooking qui redirige sur le site internet des hôtels et profiter de l’avantage annoncé par l’hôtel. Les hôtels partenaires devront quant à eux s’acquitter d’un droit d’entrée annuel (150 € + 1€/chambre) pour faire partie de l’aventure.
L’initiative est réellement justifiée, mais le projet n’en est encore qu’à ses balbutiements, notamment en termes de marketing et de technologie. Aujourd’hui, un site existe, mais il n’est pas encore possible de faire des recherches permettant aux hôtels de faire remonter leurs dispos, tarifs et conditions en temps réel. Cela va demander de nombreuses ressources financières, du temps, des équipes.
On espère vraiment que le mouvement va continuer d’évoluer dans le bon sens et que les hôteliers vont relayer et s’investir dans le projet. Affaire à suivre…