Bowo, surclasse le séjour sans efforts !
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Bowo, qu’est-ce que c’est ?
Bowo est une solution digitale proposant une tablette dans chaque chambre de votre hôtel, à la disposition de vos clients ! Le but ? Améliorer l’expérience client et augmenter vos ventes additionnelles, tout en se protégeant des contacts physiques dans un contexte sanitaire comme celui d’aujourd’hui.
Génial ! Mais comment cela fonctionne ?
Élégante et intuitive, vous pouvez inclure sur la tablette les services de votre hôtel et permettre ainsi aux clients de commander un room service, réserver une séance de massage au sein de votre spa ... Bowo vous accompagne pour la personnaliser comme vous le souhaitez ! Mais la tablette propose aussi des services plus génériques et plus populaires tels que l’accès à Spotify et Netflix, la possibilité de commander un VTC sur Marcel ou une bonne pizza sur Deliveroo, et de lire sa presse favorite depuis l’application Pressreader !
Les clients, s’ils ont la moindre question, peuvent également chatter avec le personnel de la réception via la tablette et recevoir des informations utiles grâce aux notifications.
Le back office de Bowo, connecté à votre PMS, permet de recevoir directement les réservations pour vos services internes, mais aussi de collecter des données sur vos clients pour mieux les connaître !
C’est une source de revenus supplémentaires pour vous, et une source d’expérience pour les clients !
Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à prendre rendez-vous directement ici .